Q&A

Odpovědi na nejčastější otázky naleznete právě zde

Vstupenky

  • Máš vstupenku do Hradce s chybným datem 19.4.2019?

    • Elektronické vstupenky zakoupené s chybným datem akce 19.4.2019 zůstávají platné, není potřeba jejich výměna. Vstup ti bude umožněn.
  • Co obsahuje VIP vstupenka?

    • přístup do VIP zóny
    • vyhrazené stání pod hlavním pódiem
    • lepší obslužnost a přístup k občerstvení a toaletám
    • možnost potkat některé z interpretů, kteří se občas ve VIP zóně vyskytují
  • Nepřišel ti e-ticket?

    • vyčkej alespoň dva pracovní dny - chvíli trvá, než se platba připíše a spáruje
    • podívej se do složky SPAM nebo do složky s hromadnou poštou
    • navštiv naši stránku https://www.majales.cz/chci-svuj-eticket/ a nech si vstupenku poslat znovu.
    • pokud ani poté svoji vstupenku nenajdeš, napiš na vstupenky@majales.cz

Program

  • Kdy zveřejníme celý harmonogram festivalu?

    • Necelých 14 dní před hlavním dnem oslav, publikujeme na webu a dáváme vědět světu všemi dostupnými kanály (maily, fb, instagram)
  • Jsou již zveřejněni všichni účinkující?

    • z kapel je zveřejněna podstatná část, něco ještě držíme jako překvapení

Den Majálesu

  • Máš e-ticket a nevíš kde sehnat m:kupon a hlasovací lístek pro krále?

    • při vstupu jej dostaneš přímo u vstupu, nebo se o něj přihlásíš
  • Jsi v klubu a chceš pivenku?

    • stačí, když se zastavíš v areálu u našeho stánku věrnostní klub a ukážeš svůj doklad totožnosti
    • po ověření jsou pivenky tvoje
  • Nevíš jak se v Praze jednoduše dostat na Majáles a pak zpět domů?

    • Můžeš využít třeba taxi přes číslo 734 345 678. Taxíky této společnosti mají jako jediní přístup přímo až ke vstupům PVA Letňany.

Majálesový klub

  • Zapomněl jsem heslo k přihlášení.

    • to vůbec nevadí! Při registraci žádné heslo nepotřebuješ, stačí, když se nám prokážeš pomocí dokladu s fotkou
    • aktuálně klub nemá žádné rozhraní, kam by bylo nutné se hlásit
  • Již nechci dostávat Newslettery

    • je to jednoduché, pokud ti od nás přijde mail,najdi větu “Pro nastavení Vašeho Majálesového účtu klikněte zde” a je to
    • na tomto odkazu také najdeš info, na kolik piv zdarma máš nárok
Generální
partner
Hlavní partneři